Wer „Webdesign Agentur Berlin“ googelt, bekommt Dutzende Treffer, die auf den ersten Blick alle gleich aussehen: dunkle Hero-Bilder, Referenzlogos, ein Kontaktformular. Der Standort Berlin sagt wenig über Qualität aus. Er hat aber echte Vorteile, wenn du ihn richtig einordnest. Die folgenden neun Fragen helfen dir, Agenturen zu unterscheiden, bevor du Angebote vergleichst.
Ein Termin vor Ort, kurze Abstimmungswege und ein Team, das deinen Markt und die regionale Zielgruppe kennt: Das ist praktisch, vor allem bei Workshops zu Beginn und bei Fotos oder Video vor Ort. Technisch ist Webdesign dagegen ortsunabhängig. Entscheidend ist deshalb nicht die Postleitzahl, sondern wie die Agentur arbeitet.
Frag, ob Konzept, Design und Entwicklung im Team entstehen oder ob Teile an Subunternehmer gehen. Beides kann gut sein, du solltest es nur wissen und einen festen Ansprechpartner haben.
Seriöse Agenturen können dir Phasen nennen: Briefing, Konzept und Struktur, Design, Umsetzung, Test, Launch. Wie lange das realistisch dauert, zeigt der Zeitplan von Konzept bis Launch.
Eine Website, die Anfragen bringen soll, braucht zuerst Ziel, Zielgruppe und Seitenstruktur. Wer direkt Entwürfe zeigt, ohne dich nach Zielen zu fragen, gestaltet Optik statt Wirkung.
Ob WordPress, ein Baukasten oder eine Eigenentwicklung: Die Agentur sollte die Wahl begründen können. Eine Orientierung findest du im Vergleich WordPress oder Baukasten.
Kläre Nutzungsrechte, Zugänge, Quelldateien und Hosting vertraglich. Du solltest alle Zugänge erhalten und die Website auch ohne die Agentur weiterbetreiben können.
Texte, Bilder, Mehrsprachigkeit, SEO-Grundlagen, Datenschutz-Einbindungen und Schulung sind häufige Streitpunkte. Welche Kostentreiber es gibt, steht in Was kostet eine Unternehmenswebsite?
Sind Ziele wie Anfragen, Terminbuchungen oder Downloads festgelegt, und wie wird das Tracking eingerichtet? Ohne Messpunkte bleibt „die Website gefällt uns“ das einzige Kriterium.
Updates, Sicherheit und Backups sind laufende Aufgaben. Frag nach Wartungsmodellen und Reaktionszeiten, siehe auch WordPress-Wartung und Wartungsvertrag.
Sprechen die Leute verständlich? Hören sie zu? Stellen sie unbequeme Fragen? Das merkst du im ersten Gespräch oft zuverlässiger als in jedem Portfolio.
Ein hübsches Portfolio zeigt, dass die Agentur gestalten kann. Es zeigt nicht, ob die Projekte ihre Ziele erreicht haben. Frag nach dem Ausgangsproblem, dem Vorgehen und dem Ergebnis, nicht nur nach Screenshots. Weitere Kriterien für die Auswahl nennt der Beitrag Woran erkennst du eine gute Designagentur?
Nicht jedes Projekt braucht eine Agentur. Für eine kleine Visitenkarten-Seite kann ein Freelancer reichen, bei Marke, Content, Technik und Kampagnen im Zusammenspiel lohnt sich ein Team. Die Abwägung steht in Freelancer oder Webdesign-Agentur?
M2K sitzt in Berlin und verbindet Webdesign mit Branding, Content und Marketing in einem Team. Wenn du gerade Agenturen vergleichst, schau dir unsere Leistungen an oder schick uns dein Vorhaben für eine kostenlose Ersteinschätzung über den Kontakt.