Der Freelancer ist meistens günstiger. Die Agentur meistens teurer. Wer die Entscheidung nur an dieser Rechnung festmacht, trifft sie oft in die falsche Richtung – denn Preis pro Stunde und Preis pro Ergebnis sind zwei unterschiedliche Zahlen.
Beide Modelle haben ihre Berechtigung. Die Frage ist nicht, welches grundsätzlich besser ist, sondern welches zu deinem konkreten Projekt passt.
Ein Freelancer verkauft in der Regel seine eigene Zeit und ein bestimmtes Skillset – häufig entweder Design oder Entwicklung, seltener beides auf hohem Niveau. Eine Agentur verkauft ein koordiniertes Team: Konzeption, Design, Entwicklung, oft auch Text und SEO, aus einer Struktur heraus. Der Stundensatz eines Freelancers wirkt fast immer niedriger. Sobald aber Abstimmung, Korrekturschleifen und Koordination mehrerer Einzelpersonen dazukommen, gleicht sich der Unterschied häufig an – oder kehrt sich um.
Laut aktuellen Marktdaten liegen Tagessätze erfahrener Webdesign-Freelancer in Deutschland grob zwischen 600 und 1.200 Euro, bei Spezialisierung auf bestimmte Systeme oder B2B-Projekte auch darüber. Agenturprojekte werden dagegen meist nicht nach Tagessatz, sondern nach Projektumfang oder Retainer kalkuliert – die konkreten Kostenfaktoren dafür haben wir im Artikel Was kostet eine professionelle Website? aufgeschlüsselt.
Der am häufigsten übersehene Unterschied zeigt sich nicht beim Angebot, sondern mitten im Projekt. Fällt ein Freelancer aus – Krankheit, Terminüberschneidung, im schlimmsten Fall Projektabbruch – steht das Projekt ohne Backup da. Übernahme durch eine andere Person kostet zusätzlich Zeit, weil sich jemand Neues in Dateien, Entscheidungen und offene Punkte einarbeiten muss. In einer Agenturstruktur trägt in der Regel nicht eine einzelne Person das gesamte Projektwissen; Ausfälle lassen sich intern auffangen.
Eine einfache Leitfrage hilft oft weiter: Geht es um die Umsetzung einer klar definierten Aufgabe – oder um ein Projekt, bei dem Strategie, Design, Technik und Kommunikation ineinandergreifen müssen? Ersteres ist Freelancer-Terrain, Zweiteres eher etwas für ein Team, das intern bereits koordiniert arbeitet. Wer unsicher ist, wie gut ein Anbieter – ob Einzelperson oder Agentur – tatsächlich zum eigenen Projekt passt, findet im Artikel Woran erkennst du eine gute Designagentur? konkrete Kriterien, die sich sinngemäß auch auf Freelancer übertragen lassen. Und weil realistische Zeitplanung bei beiden Modellen oft unterschätzt wird, lohnt sich vorab auch ein Blick in Wie lange dauert eine neue Website?.
Es gibt kein grundsätzlich richtiges Modell – nur ein passendes für den jeweiligen Umfang, das jeweilige Risiko und die jeweilige Timeline. Wenn dein Projekt über eine einzelne Website hinausgeht und Design, Web und Kommunikation zusammen gedacht werden sollen, schau dir gern an, wie M2K Webdesign als Teil eines größeren Kreativsystems umsetzt.